Política de
Privacidade
Como a MYC cuida, protege e utiliza seus dados com total transparência e segurança.
LEIA ATENTAMENTEEsta Política de Privacidade descreve como coletamos, utilizamos e protegemos seus dados pessoais ao utilizar a plataforma e os serviços da MYC.
1. Introdução
A MYC TECNOLOGIA LTDA. (“MYC”, “nós” ou “nossa”) valoriza a proteção da privacidade e dos dados pessoais de seus usuários, curadores (stylists) e parceiros comerciais.
Esta Política de Privacidade (“Política”), em conjunto com os Termos de Uso e demais documentos aplicáveis, descreve como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos seus dados pessoais ao utilizar:
- nosso aplicativo (“App”)
- nosso site (myc.app.br)
- a plataforma MYCBOOK
- e quaisquer serviços relacionados (coletivamente, os “Serviços”)
O tratamento de dados pessoais é realizado em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados.
Ao acessar ou utilizar os Serviços, você declara estar ciente e de acordo com esta Política. Caso não concorde, recomendamos que não utilize os Serviços.
2. Definições
Para os fins desta Política:
- MYC: plataforma digital responsável pela infraestrutura tecnológica e organização da experiência, conectando usuários, curadores e marcas.
- Usuário (ou Usuário Final): pessoa física que utiliza os Serviços para acessar recomendações, organizar guarda-roupa e interagir com looks.
- Curador / Stylist: profissional independente que cria looks e presta serviços por meio da plataforma, sem vínculo empregatício com a MYC.
- Marca Parceira: pessoa jurídica que disponibiliza produtos na plataforma para composição de looks e acesso a dados agregados.
- Plataforma: inclui App, Site e MYCBOOK.
- Dados Pessoais: qualquer informação relacionada a pessoa natural identificada ou identificável.
- Dados de Comportamento: dados relacionados a preferências, interações e padrões de uso dentro da plataforma.
3. Quem somos
A MYC TECNOLOGIA LTDA., atua como controladora dos dados pessoais, sendo responsável pelas decisões referentes ao tratamento de dados no âmbito dos Serviços.
4. Natureza dos serviços
A MYC atua como plataforma tecnológica que:
- conecta usuários, curadores e marcas
- viabiliza a criação e distribuição de looks
- organiza a experiência de decisão de consumo
A MYC não:
- atua como varejista
- fabrica ou comercializa diretamente produtos
- garante resultados comerciais ou de compra
5. Dados pessoais coletados
A MYC poderá coletar dados pessoais diretamente do titular, automaticamente ou por meio de interações na plataforma.
5.1 Quando você acessa os Serviços
Dados coletados:
- endereço IP
- tipo de dispositivo e navegador
- sistema operacional
- páginas acessadas e interações
Finalidade: operação, segurança e melhoria dos Serviços.
Base legal: legítimo interesse.
Prazo de retenção: até 60 dias, salvo necessidade superior.
5.2 Quando você cria uma conta
Dados coletados:
- nome, e-mail, telefone
- dados de perfil
- preferências de estilo
- credenciais de acesso
Finalidade: criação e gestão da conta.
Base legal: execução de contrato e consentimento.
Prazo de retenção: enquanto a conta estiver ativa e até 3 meses após solicitação de exclusão de dados.
5.3 Dados relacionados ao guarda-roupa
Dados coletados:
- peças inseridas pelo usuário
- preferências de uso
- histórico de combinações
Finalidade: criação de looks e personalização.
Base legal: execução de contrato.
5.4 Dados de comportamento
Dados coletados:
- interações com looks
- cliques em peças
- preferências e rejeições
Finalidade: personalização, melhoria da experiência e geração de insights.
Base legal: legítimo interesse.
5.5 Dados de imagem
Dados coletados:
- fotos enviadas pelo usuário
- imagens utilizadas para prova virtual
Finalidade: aplicação de looks e funcionalidades da plataforma.
Base legal: consentimento.
5.6 Dados de curadores
- informações profissionais
- conteúdo criado
- métricas de performance
5.7 Dados de marcas
- catálogo de produtos
- desempenho de peças e looks
- dados agregados de comportamento
6. Finalidades do tratamento
Os dados pessoais são utilizados para:
- prestação dos Serviços
- personalização da experiência
- geração de looks e recomendações
- comunicação com usuários e parceiros
- melhoria contínua da plataforma
- geração de dados agregados e análises
7. Dados de comportamento e inteligência de estilo
A MYC poderá tratar dados relacionados ao comportamento dos usuários, incluindo preferências, interações e padrões de uso.
Esses dados:
- são utilizados para aprimorar os Serviços
- podem ser compartilhados de forma agregada e anonimizada
- não são disponibilizados de forma identificável às marcas
8. Uso de inteligência artificial
A MYC utiliza tecnologias de inteligência artificial para:
- prova virtual de looks
- aplicação de roupas sobre imagens
- personalização de recomendações
O uso de imagens observará:
- consentimento prévio, livre e informado
- utilização restrita às finalidades dos Serviços
- possibilidade de revogação do consentimento
- adoção de medidas de segurança adequadas
As imagens não serão utilizadas para fins comerciais ou externos sem autorização expressa.
9. Compartilhamento de dados
9.1 Com marcas parceiras
As marcas terão acesso apenas a:
- dados agregados e anonimizados
- informações de performance
É vedado:
- acesso a dados pessoais identificáveis
- tentativa de reidentificação
- uso fora da plataforma
9.2 Com curadores
Curadores terão acesso a dados necessários para prestação dos serviços, devendo manter confidencialidade.
9.3 Com terceiros
A MYC poderá compartilhar dados com:
- provedores de tecnologia
- serviços de análise
- parceiros operacionais
10. Uso de conteúdo
10.1 Curadores
Mantêm autoria dos looks e concedem licença de uso à MYC.
10.2 MYC
Pode utilizar e distribuir os conteúdos para fins operacionais e comerciais.
10.3 Marcas
Podem utilizar os looks desde que:
- mantenham crédito do curador e da MYC
- não alterem sem autorização
- não comercializem ou sublicenciem
11. Direitos dos titulares
Nos termos da LGPD, o titular poderá:
- acessar seus dados
- corrigir informações
- solicitar exclusão
- revogar consentimento
- solicitar portabilidade
Solicitações podem ser feitas por meio do e-mail: contato@myc.app.br
12. Segurança da informação
A MYC adota medidas técnicas e organizacionais para proteção dos dados, incluindo:
- controle de acesso
- criptografia
- monitoramento de segurança
13. Armazenamento e transferência internacional
Os dados poderão ser armazenados em servidores no Brasil ou no exterior, com adoção de salvaguardas adequadas.
14. Retenção de dados
Os dados serão armazenados:
- pelo tempo necessário para execução dos Serviços
- conforme exigências legais
- até solicitação de exclusão
15. Limitação de responsabilidade
A MYC não se responsabiliza por:
- decisões de compra dos usuários
- resultados comerciais das marcas
- uso indevido por terceiros fora da plataforma
- condutas de usuários ou curadores
16. Alterações da política
Esta Política poderá ser atualizada a qualquer momento. Alterações relevantes serão comunicadas pelos canais oficiais.
17. Contato
Em caso de dúvidas ou solicitações: contato@myc.app.br