MYC Agent Platform · para o varejo de moda

Leve a melhor experiência de venda da sua marca para o digital.

MYA, a personal shopper digital da MYC, segurando o celular durante uma conversa
MYAPersonal Shopper
  • Tem um evento chegando e ainda não sabe o que vestir?
  • Gostou de uma peça e quer descobrir como usar?
  • Quer opções que combinem com o seu estilo e com o seu orçamento?
  • Quer ver como fica em você antes de decidir?

A MYC conecta catálogo, curadoria e inteligência artificial para criar uma Personal Shopper capaz de entender cada cliente antes de recomendar.

A venda mudou de canal. A experiência, nem sempre.

O digital aprendeu a mostrar produtos.
Agora ele precisa aprender a vender moda.

Na loja, sua melhor vendedora entende a ocasião. Percebe a dúvida. Pergunta o que importa. Sugere combinações, compara opções, explica por que uma escolha funciona — e ajuda o cliente a decidir.

Na loja

  • Para qual ocasião?
  • Você prefere algo mais clássico ou contemporâneo?
  • Eu usaria essa peça com…
  • Entre as duas, eu escolheria essa.

No digital

FiltrosBuscaBannersOrdenar porMais vendidosCentenas de produtosComparar em outra abaFreteCupomVoltar depoisAbandono
A MYA em ação

Quatro momentos que separam uma vendedora de um buscador.

A conversa abaixo é uma demonstração da interface, com looks e peças reais do catálogo. A experiência acontece de verdade no WhatsApp.

MYASimulação da interface · a conversa real acontece no WhatsApp

Preciso de um look para um jantar com investidores.

É um jantar mais de negócios ou mais social? E você prefere algo formal ou contemporâneo?

Contemporâneo. Lidero uma startup e não quero parecer formal demais.

Separei três caminhos que resolvem isso sem cair no formal.

Elegância Atemporal: Look Preto Sofisticado com Toque Moderno
Opção 1Preto estruturado
Look Elegante em Tons Terrosos e Vinho
Opção 2Terroso e vinho
Look Executivo Moderno: Elegância e Atitude
Opção 3Executivo moderno

Minha favorita é a segunda. O marrom profundo é mais quente que o preto e passa autoridade sem virar uniforme corporativo.

Gostei do segundo.

Boa escolha. Quem sustenta esse look é o casaco — é ele que dá a temperatura do conjunto.

Casaco Naomi Marrom
peça-chave do lookCasaco Naomi Marrom

Me mostra as peças desse look.

Casaco Naomi Marrom
Casaco Naomi Marrom
Calça Reta Vermelha
Calça Reta Vermelha
Scarpin Slingback Preto
Scarpin Slingback Preto
Brinco Texturizado Dourado
Brinco Texturizado Dourado

São quatro peças. Quer ver como fica em você antes de decidir?

Provar este lookVer produto
01 · Entende

Pergunta antes de recomendar. Menos opções irrelevantes e menos abandono logo na descoberta.

  1. 01

    Entende

    Pergunta antes de recomendar. Menos opções irrelevantes e menos abandono logo na descoberta.

  2. 02

    Recomenda

    Poucas opções, com critério, e uma favorita declarada. Recomendação com opinião, não vitrine.

  3. 03

    Mantém contexto

    Entende “o segundo” sem você repetir nada. A conversa continua de onde parou.

  4. 04

    Conduz à ação

    Do look para as peças reais do catálogo. Texto interpreta, botão executa.

Human + AI

A tecnologia dá escala. O repertório continua humano.

Moda não é só produto, atributo e preço. É combinação, contexto, ocasião, identidade, gosto. A MYC conecta o catálogo da marca a stylists, curadores e influenciadores — e a MYA leva esse repertório até a necessidade de cada cliente.

Humano cria.
IA serve.

Casaco Naomi Marrom
01 · Catálogo

A peça existe como produto, com informação comercial da marca.

Look Terroso e vinho usando Casaco Naomi Marrom
02 · Curadoria

Alguém monta um look com ela e mostra um contexto de uso.

Para o que você descreveu, eu iria de marrom. É mais quente que o preto e não pesa a mão.

03 · MYA

Esse contexto vira resposta para quem precisa decidir agora.

Visualização do look Terroso e vinho no provador
04 · Provador

A composição pode ser visualizada antes da decisão.

Simulação da interface
Casaco Naomi Marrom na loja da marcaVer na loja
05 · Loja

O cliente chega ao produto real, na loja da marca.

A mesma peça em todas as camadas — produto, look e relação são dados reais do catálogo MYC. Curadoria creditada a Curadoria MYC.

Curadoria como commerce

Curadoria deixa de ser apenas conteúdo.
Passa a fazer parte do commerce.

Quando o look é criado
Curadoria MYC
Look Terroso e vinho, montado pela curadoria MYC

Um casaco estruturado resolve o dia inteiro: reunião de manhã, jantar à noite.

Semanas depois

Quando alguém precisa decidir

Como posso usar esse casaco para trabalhar?

Tem uma combinação da nossa curadoria que resolve exatamente isso.Um casaco estruturado resolve o dia inteiro: reunião de manhã, jantar à noite.Curadoria MYC
Ver o lookVer as peçasProvar

O conteúdo deixa de existir só no momento da publicação. Ele passa a ajudar o cliente exatamente quando a decisão acontece.

Inteligência e controle

Inteligência para conversar.
Controle para operar.

A MYA pode ter opinião sobre o que combina com você. O que ela não pode é inventar a operação da sua marca.

Casaco Naomi Marrom
Casaco Naomi MarromR$ 899Catálogo da marcaDisponível em pretoCatálogo da marca

“Eu escolheria o preto para a ocasião que você descreveu.”

Interpretação da MYA

Ela interpreta

  • Desejo
  • Estilo
  • Ocasião
  • Contexto
  • Intenção

Isto vem da marca

  • Produto
  • Preço
  • Disponibilidade
  • Link
  • Identidade da marca
A jornada do seu cliente

O que ele consegue fazer conversando.

Na ordem em que acontece — da primeira dúvida até o produto na sua loja.

  1. 01

    Entender a necessidade

    Vai além da busca por palavra: entende ocasião, estilo, objetivo, orçamento e contexto.

    Conversa da MYA
  2. 02

    Encontrar produtos

    Descobre produtos relevantes dentro do catálogo real da marca.

    Catálogo e curadoria MYC
  3. 03

    Descobrir looks

    Encontra composições completas e contextos de uso.

    Catálogo e curadoria MYC
  4. 04

    Explicar a escolha

    Diz por que uma combinação funciona e como usar a peça.

    Conversa da MYA
  5. 05

    Produto → look

    Gostou de uma peça? Descubra como usar.

    Catálogo e curadoria MYC
  6. 06

    Look → produto

    Gostou da composição? Veja quais peças formam aquele look.

    Catálogo e curadoria MYC
  7. 07

    Provador virtual

    Visualize a composição como apoio à decisão — não como medida de caimento.

    Catálogo e curadoria MYC
  8. 08

    Manter o contexto

    “Gostei do segundo.” “Quero algo parecido.” “Me mostra looks com ele.”

    Conversa da MYA
  9. 09

    Continuar no WhatsApp

    A conversa acontece onde o cliente já está, e conduz até o produto na sua loja.

    Conversa da MYA
WhatsAppOnde a conversa com a MYA acontece de verdade hoje.
E-commerce e catálogoDe onde vêm os produtos e para onde a intenção é conduzida.
Ecossistema MYCCuradoria, looks e repertório conectados ao catálogo.
Impacto comercial

No fim, ela precisa ajudar sua marca a vender melhor.

Não construímos a Agent Platform para aumentar o número de mensagens. Construímos para melhorar a qualidade das decisões que acontecem dentro delas.

2,5xConversãoDa recomendação até o produto
3xPAPeças por atendimento
3xTicket médioVenda de look, não só de peça
5xAbandonoMenos abandono na descoberta
2xRecompraConversa que o cliente retoma

Pergunta antes de recomendar

O que mudaMenos opção irrelevante logo na descoberta

Passamos a medirAbandono na primeira interação

Recomenda poucas opções, com critério

O que mudaMenos ruído para decidir

Passamos a medirRecomendação → clique no produto

Conecta produto e look

O que mudaA descoberta continua depois da primeira peça

Passamos a medirProdutos vistos por conversa · PA

Mostra composições completas

O que mudaAbre a venda de look, não só de peça

Passamos a medirItens por pedido · ticket médio

Permite visualizar antes de decidir

O que mudaMenos insegurança na hora de escolher

Passamos a medirUso do provador → ida ao produto

Mantém o contexto da conversa

O que mudaO cliente não repete o que já disse

Passamos a medirContinuidade e retorno à conversa

Implementação

Comece pequeno. Meça. Evolua.

Nenhuma marca precisa trocar de operação para começar. O piloto nasce estreito, com uma jornada só, e cresce a partir do que os dados mostrarem.

  1. Conectamos o catálogo

    A MYA passa a trabalhar a partir dos produtos e das informações reais da marca.

  2. Configuramos a experiência da marca

    Linguagem, regras e comportamento — o jeito da sua marca atender.

  3. Conectamos a curadoria

    Looks, stylists, influenciadores e repertório entram como camada de contexto.

  4. Escolhemos a primeira jornada

    Uma só: WhatsApp, descoberta, styling ou produto → look. Começar estreito é o ponto.

  5. Abrimos o piloto

    Medimos comportamento e resultado comercial antes de ampliar.

Evidência

Veja a experiência.

Os looks abaixo são curadoria real do ecossistema MYC, com as peças identificadas e consultáveis. É o mesmo material de onde a MYA tira as respostas.

Elegância Atemporal: Look Preto Sofisticado com Toque Moderno
Look Elegante em Tons Terrosos e Vinho
Look Executivo Moderno: Elegância e Atitude

Looks publicados no ecossistema MYC. Marcas não são identificadas nesta página.

  • Catálogo real sincronizado, com produto, imagem, preço e disponibilidade vindos da marca.
  • Curadoria humana publicada: looks montados por stylists, com as peças identificadas.
  • Relação produto ↔ look consultável — é o que permite responder “como eu uso isso?”.
  • Provador virtual em operação no ecossistema MYC.
  • API dedicada para agentes conversacionais, com dados isolados por marca.
Perguntas

O que costumam nos perguntar.

Isso é um chatbot?

Não. A MYA é uma Personal Shopper AI criada para ajudar clientes a decidir uma compra de moda. A conversa é só a interface — o objetivo é entender a necessidade, encontrar opções relevantes e conduzir o próximo passo.

A MYA substitui os vendedores da marca?

Não. A lógica é levar para o digital parte da inteligência que já existe nas melhores pessoas da operação. Humano cria. IA serve.

Ela inventa produtos ou preços?

Não deve. Produto, preço e disponibilidade vêm das fontes reais conectadas à operação da marca. A MYA interpreta desejo e contexto; ela não cria informação comercial.

Como entram curadores e influenciadores?

Eles transformam produtos em looks, combinações e contextos de uso. É esse repertório que a MYA encontra quando um cliente pergunta como usar uma peça.

Funciona no WhatsApp?

Sim. A experiência real da MYA pode ser acessada pelo WhatsApp, e é de lá que ela conduz o cliente até o produto na sua loja.

Preciso trocar meu e-commerce?

Não necessariamente. A implementação parte de uma jornada clara e conecta a experiência aos sistemas e canais que a marca já usa.

Sua marca já sabe vender moda

Agora leve essa inteligência para cada cliente no digital.

Catálogo real. Curadoria humana. Uma Personal Shopper que entende antes de recomendar.

MYC Agent PlatformVenda consultiva de moda, agora também no digital.Humano cria. IA serve.
Próximo passo

Vamos desenhar o seu piloto.

Conte um pouco sobre a sua operação. A gente volta com uma proposta de primeira jornada usando os seus produtos, a sua curadoria e os seus canais.

Conversar com a MYATestar na minha marca